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Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits retournés doivent être en état neuf, non utilisés et non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client.
Tous les produits vendus sur vitcleanshop.fr bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil). Les produits de la marque Unger bénéficient en outre d'une garantie fabricant d'un an, assurée par le fournisseur, couvrant les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.
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